Bonjour,
Je viens simplement par ce lien annoncer que je vais quitter le Crédit Agricole et plus particulièrement mon agence .
Il semble que cette agence ne soit pas en manque de clients.
1) Une demande de rachat de prêt ou l’on me fait une proposition » sans commentaire »
2) Je suis interessé par un bien immobilier en vitrine de cette même agence ou l’on prends mes coordonnées afin de me renseigner.Cela fait 2 mois et toujours pas de contact !!!
3) Je reçois par mail un questionnaire satisfaction.Je profites de l’occasion pour donner mon avis plutôt pas très positif sur l’agence et je demande un rdv en expliquant que je vais quitter l’agence.
Cela fait plus d’un mois et pas de rdv.Juste un mail me disant, merci d’avoir répondu à notre questionnaire !!!
4) J’ai envoyé deux demande de rdv par mail cette semaine à l’attention de ma conseillère afin de convenir d’un rdv pour faire un point sur cette situation anti commerciale.
A cette heure, je n’ai toujours pas de nouvelle.
Y a t’il un pilote dans l’avion ???
Dans tous les cas je ne vais plus faire parti des voyageurs dans peu de temps.
Bien à vous
- Olivier DEBARD dans Témoignage de Laurence S.
- Ecoute Client dans Témoignage de Gilles F.
- Gilles F. dans Témoignage de Gilles F.
- Frédéric Bayle dans Témoignages de Raymond P.
- Olivier DEBARD dans Témoignage de Christiane D.
Bonjour,
Nous vous remercions tout d’abord pour votre témoignage et sommes désolés de la perception que vous avez de notre écoute.
Nous allons répondre immédiatement à votre demande. Je vous contacte pour convenir d’un rendez-vous afin d’étudier une nouvelle proposition qui soit plus appropriée que celle que vous avez refusée au printemps dernier. Lors de ce même rendez-vous, si vous le souhaitez, j’inviterai le conseiller Square Habitat.
Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes sincères salutations.
Olivier BRESSY
Directeur d’Agence Pau Condorcet
Bonjour Monsieur,
je viens de lire votre message et suis désolé de ce que vous nous dites. Nous avons comme priorité de répondre aux demandes de nos clients et visiblement votre expérience ne reflète pas cet engagement. Je le regrette. Je suis sûr que Olivier Bressy va très vite vous faire oublier ces désagréments. Nous mettons tout en oeuvre pour établir une relation simple, directe et efficace…
Bien cordialement,
Jean PHILIPPE
Directeur général