les assurances des prets immo que vous proposez ne tiennent pas compte du capital remboursé au fur et à mesure de l’avancement du pret ; en effet le montant de l’échéance de l’assurance ne varie pas en fonction du capital restant à assurer alors que chez vos concurrents il est dégressif .
C’est pourtant simple à comprendre vous assurez 100% du capital la première année mais 10 ans après alors que le capital assuré à diminuer le montant de l’assurance ne change pas. Bien entendu vous refusez les assurances extérieur au CA. pourquoi de telle pratique ?
- Olivier DEBARD dans Témoignage de Carole L.
- Marie Hélène VUAILLE dans Témoignage de Joseph C.
- Franck TILHET dans LE CREDIT AGRICOLE S’ENGAGE POUR VOTRE SATISFACTION
- P. dans LE CREDIT AGRICOLE S’ENGAGE POUR VOTRE SATISFACTION
- Alban PEPET dans Témoignage de Monique B.
Monsieur,
Vos 2 remarques concernant les contrats ADI commercialisés par le CA ont retenu toute notre attention et nous tenons à vous apporter des éclaircissements à ce sujet.
Tel que vous le mentionnez dans votre premier point, notre offre ADI sur les prêts aux particuliers (habitat et conso) est calculée sur le montant initial du prêt. Certains établissements concurrents peuvent commercialiser des contrats dont les cotisations sont calculées sur le capital restant dû.
Il n’est alors possible de comparer les pratiques des uns et des autres, qu’en mettant en parallèle les taux appliqués et les garanties offertes en contrepartie. Ceci est un acte qui doit être réalisé au cas par cas, au regard de la situation personnelle de chaque client.
Conformément à la Loi Lagarde, tous nos clients sont libres de nous proposer des contrats d’assurance décès invalidité émanant de compagnies extérieures. Notre devoir est alors de vérifier que les garanties proposées sont au moins équivalentes à celles de notre contrat groupe.
Par conséquent, nous ne refusons pas un contrat externe dès lors qu’il offre des garanties suceptibles de couvrir au mieux les éventuels sinistres de notre emprunteur.
Votre agence se tient à disposition pour échanger sur votre situation personnelle.
William APERT
Responsable ADI Adhésion