Bonjour,
Je suis cliente de la CA depuis 2004 et je dois dire que je n’ai jamais eu des problèmes et en face de moi j’ai eu des gens compétents et agréables ici sur Pau mais aussi sur Bayonne. Tout mes crédits sont chez CA et mon compte perso est toujours en
Ce mois si étant probablement naïf je suivis mon compte courant jour au jour car à cause des travaux il y avait gros chèques à retires (crédits chez CA). Et à deux reprise mon compte a été négative de très peu (environs 50 euros) pendant peu être une autre. A la même date de la valeur mon compte a été largement positif à la fin de la journée. Il n’y avait pas une journée entière en débita.
Et voilà les bonnes fêtés de Noel car à deux reprise mon compte a été débité des frais de 16,80 euros soit 33,60 euros en moins. C’est un abus complet !!!!! Désormais je sais que même pour 2€cts de débit durant 1 minute je payerai à la banque 16,80 €.Cela refroidi un peu. Je ignorais que CA gagne son CA de cette façon!!!!!!!!!!!!!
- Olivier DEBARD dans Témoignage de Carole L.
- Marie Hélène VUAILLE dans Témoignage de Joseph C.
- Franck TILHET dans LE CREDIT AGRICOLE S’ENGAGE POUR VOTRE SATISFACTION
- P. dans LE CREDIT AGRICOLE S’ENGAGE POUR VOTRE SATISFACTION
- Alban PEPET dans Témoignage de Monique B.
Bonjour Madame,
Je prends acte de votre témoignage, et vous assure que nous recherchons de manière permanente la satisfaction de nos clients.
Vous constatez en effet, des frais de découverts et tel que vous l’a précisé votre conseillère, après avoir détaillé avec vous vos dernières opérations, nos conventions de compte prévoient des conditions de fonctionnement. Précisément les fonds doivent être suffisants et disponibles à l’émission des chèques, les virements doivent être faits avant la présentation des chèques sur le compte.
Je vous propose d’échanger avec vous sur ces points et de convenir ensemble de la meilleure des solutions.
Bien cordialement
Samuel SANCHEZ
Directeur Agence de LESCAR
Bonjour Madame,
je vous encourage à suivre le conseil de M.Sanchez, nous ferons en sorte non seulement d’examiner avec bienveillance ce point particulier mais également de trouver avec vous les meilleurs moyens pour éviter ce problème à l’avenir.
Cordialement
F.Vaillant
Directeur Général Adjoint