Coup de gueule Témoignage d’Antoinette

Samedi matin je me rend au crédit agricole de Ustaritz ou je trouve tjs un conseiller sympa pour M aider dans mes démarches Ce jour là je tombe sur Mr X qui sort du Bureau tel un chevalier alors que je ne lui demande rien et visiblement je le déranger Donc toutes mes assurances et j en ai plusieurs partent à la MAAF Merci M X pour votre accueil surtout si on a besoin de rien Et il est directeur d agence ?????? J échange avec lui

Coup de gueule Témoignage de Jean Claude

Je reste « poli », mais je n’en pense pas moins , Vous nous « emm….. » avec vos changements , soi disant , . SVP laissez nous mourir gentiment avec Vous , ou dites le , ou nous changerons de Banque . Vous prenez vraiment les  » Personnes âgées pour  » des « poires » . Je voudrais une réponse PERSONNELLE de L’Agent de VIC . Franchement je n’ose vous dire ce que ressens .

Coup de gueule Témoignage de Samy

Bonjour,

Après avoir déclaré la perte/vol de CB, nous avons rempli et

envoyé le formulaire de contestation de paiement le 19 octobre 2021 au centre relation client.

Sans aucune nouvelle, le 08 janvier 2022, nous avons

recontacté ces mêmes services qui nous ont demandé de

renvoyer le formulaire pour que ca soit traité au plus vite.

Nous sommes le 03 mars 2022, et malheureusement aucun

remboursement, aucune information ne nous a été donnée.

A chaque prise de contact, un nouvel interlocuteur.

C’est très décevant ce manque de suivi et ce manque de

réactivité de la part du Crédit Agricole.