Coup de gueule

Coup de gueule Témoignage de CdrikP

Dans le cadre d’une source de revenu trop importante et les barèmes du RFR qu’impose l’état concernant les LEP, mon LEP a été cloturé et transformé en Compte sur Livret. Jusque là, pas de problème. En revanche, ce qui me derange un peu plus est que je n’ai recu aucun message, mail, sms, appel mentionnant le fait de cette action! En revanche, j’ai bien reçu le dernier message du grand jeu concours ou celui de distribution des Tookets! « Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la Société ». Votre slogan met en avant un interêt quotidien du client. En avant! 🙂

Coup de gueule Témoignage de Marie France

Je viens de subir un vol et je suis bouleversée de cette situation, je suis handicapée à 80% et à mon agence de Boucau.

Il n’y a aucune rampe ni accès pour personne handicapée malgré. La loi passée ,mon banquier a été obligé de venir chez moi pour me faire signer des papiers suite au préjudice que j’ai subi je suis choquée que depuis des années que j.ai mon compte chez vous et que d, autres personnes invalides soit obligées de subir cette situation je compte sur vous pour y remédier.

Respectueuses salutations 

Coup de gueule Témoignage de Patricia,

bonjour,

un peu en colère après la pacifica, j’ai appelé après une déclaration de sinistre, donc j’explique que je voulais savoir s’ils avaient eu la facture pour que je puisse avoir le remboursement donc ok une première fois on me dit non. donc j’attend quelque jours on m’a dit de rappeler donc je rappelle et là je tombe sur une personne très très désagréable à qui je demande combien de temps ça prend pour qu’ils reçoivent le courrier celle-ci me dit « bée je travaille pas à la poste » puis je lui demande comment je peux faire pour savoir deuxième réponse « bée allez à la poste ». voilà donc première colère. Puis hier je rappelle vous aviez toujours pas eu la facture la dame plus aimable quand même devait me rappeler dans la journée et toujours rien. donc j’aimerai bien savoir si je dois vous renvoyer la facture ou pas pour que mon garagiste puisse encaisser le chèque d’avance merci