Après un entretien téléphonique très réussi , j’ai eut les réponses éclairantes et éclairées qui me manquaient ! merci beaucoup !
Ecoute Client
Témoignage de Jany
Nous avons été bien accueillis, notre conseillère nous a expliqué clairement la tenue du compte.
Témoignage de Jacques
Bonjour
En 2022 j’ai sollicité un prêt auprès de mon agence bancaire Pau Paix-64- Le préposé d’alors, chargé d’étudier mon dossier m’a rappelé quelques jours plus tard en évoquant que mon crédit ne pouvait pas bénéficier d’une assurance décès au motif de mon âge(74 ans) et donc ne pouvait pas être validé. Toutefois sa validation pouvait être possible à la condition que je contracte ,auprès de l’agence, des contrats d’assurances comme par exemple la voiture, l’habitation etc… Je n’ai pas hésité à qualifier cette proposition à du « chantage ». La somme que je demandais à emprunter était de 6000€. Je me suis dirigé vers un autre organisme, plus compréhensif, qui n’a pas hésité à m’accorder ce prêt avec l’assurance décès comprise.
Témoignage de Gérard
J’ai fait une demande de prêt, en ligne, pour financer des travaux de rénovation dans ma maison. J’ai été rappelé le jour même. Après l’envoi des pièces nécessaires à la constitution de mon dossier, l’étude très rapide de celui-ci m’a permis de recevoir un avis favorable. La conseillère, sur Pau, qui a suivi cette demande, outre le fait d’être très accueillante au téléphone, a été particulièrement professionnelle et efficace. Merci à elle pour sa célérité.
Témoignage de Nadine
Je suis la trésorière d’une toute petite association dont le compte n’a pas beaucoup d’opérations . Le 22/12/2022 a été fait depuis ce compte un virement de 4000€ (avoir du compte 4300€) dont je ne suis pas l’auteur vers une société de tourisme d’un village proche. Celle ci contactée aussitôt m’assure qu’elle ne comprend pas car elle n’a pas de client qui lui doivent cette somme et le numéro de facture ne correspond à rien de chez eux . Le Crédit Agricole n’est pas aussi compréhensif et veut à tout prix me faire dire que c’est un piratage et que j’ai du divulguer les codes ce qui est faux donc que je suis à l’origine de ce virement. Le piratage je n’y crois pas ; pourquoi aller virer cette somme chez un particulier et je suis très vigilante pour tous les mails ou messages qu’on reçoit pour le crédit agricole. Je n’admet pas qu’on me considère coupable de cette transaction . Heureusement que la société veut bien nous rendre la
somme car le crédit agricole nous le refuse et dans ce cas on peut mettre la clé sous la porte. Pas moyen de discuter mais je sais encore ce que je fais .
Témoignage de Patricia
Bonjour, Juste un grand merci à la Pacifica sans oublier mon agence bancaire Pau Université. Ayant été victime d’un accident donc j’ai fait le constat, donc cela a pris du retard car j’avais repassé dessus pour l’envoyer en mail, donc celui-ci été pas recevable. La conseillère de la Pacifica a tout fait pour avoir l’original de la partie adverse cela est fait. Et enfin je peux faire réparer ma voiture, donc merci à tous les conseillers a qui j’ai eu à faire surtout dîtes leur un grand merci