Ecoute Client

Coup de coeur Un Témoignage de Jerome

Un grand merci a l’equipe CRC de Pau pour leur aide, en particulier J. et V. De nos jours il n’est malheureusement plus acquis lorsque l’on appelle un service client de tomber sur: 1) un etre humain 2) une personne competente et 3) une personne courtoise. J’ai eu la chance d’avoir les trois, non pas une fois, mais deux, au CRC Pau et j’en conclus que c’est plus la regle que l’exception. Alors merci encore, et je ne doute pas que ce niveau de service vous apportera a la fois de nouveaux clients, et la loyaute des clients actuels. Bien Cordialement.

Coup de gueule Témoignage de Marie-Christine

après avoir eu un soucis avec un chèque bloqué dans la machine!! très compliqué car au bout de 3 semaines les seuls employés qui ont compris quelques choses sont m X . XX à su prendre les choses en mains …quel dommage que nous n ayons plus notre M X surtout gardez X…car le matin quand vous allez déposer vos chèques et que ces petits jeunes ne vous disent mèmes pas BONJOUR,. à l embauche en vous passant devant !!je ne reconnais plus mon agence à qui je suis fidèle depuis longtemps