Coup de gueule Témoignage de Nadine

Bonjour, le système de distribution des tookets a changé alors que l’ancien était très bien et de ce fait je n’arrive plus à les distribuer. Aussi j’ai envoyé un message à l’agence il y a plusieurs semaines et à ce jour pas de réponse ? Peut être une solution de la banque pour ne plus avoir à les payer ?

Une réflexion au sujet de « Témoignage de Nadine »

  1. Chère sociétaire,

    Nous faisons suite à votre témoignage dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement suite aux difficultés rencontrées pour distribuer vos Tookets .
    Nous sommes désolés des désagréments rencontrés.
    Comme convenu lors de notre échange téléphonique, voici le mode opératoire pour distribuer vos Tookets.

    Les Tookets que vous recevez sont générés par la carte bancaire dont vous êtes vous-même titulaire.
    Aussi, votre cagnotte Tookets est accessible sur le site http://www.tookets.com
    En vous authentifiant ainsi :
    – Choisir la Caisse Régionale Pyrénées Gascogne
    -Taper l’un de vos de comptes bancaires
    -Votre code personnel à 6 chiffres

    Si vous avez besoin d’une aide complémentaire, nous vous invitons à écrire à la boite sav dédiée : tooketspg@lefil.com

    Par ailleurs, tous les Tookets qui sont mis en distribution sont totalement utilisés pour aider les associations du territoire.
    Ainsi, même si un sociétaire n’attribue pas ses Tookets en cours d’année à une ou plusieurs associations, l’ensemble de ces Tookets non attribués sont alloués aux associations du territoire qui nous ont soumis des projets tout au long de l’année. La gestion de ces Tookets est confiée à la Fondation Pyrénées Gascogne .

    Espérant que vous puissiez continuer à aider les associations de notre territoire,
    Nous restons à votre écoute, et nous vous souhaitons une bonne journée.

    Bien cordialement,

    Service Client
    05.59.12.72.72
    service.client@lefil.com

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