Témoignage de Patricia Bonjour, Après mon coup de gueule ya quelques jours, franchement là je sors du rendez-vous avec Monsieur Benoît L. avec ma fille pour son crédit voiture, ce monsieur est d’une gentillesse et d’un professionnalisme impeccable. Donc faut savoir dire quand ça va pas, mais aussi dire quand tout va bien. Donc pour conclure, contente d’avoir rencontré ce nouveau conseiller qui su bien tout expliquer à ma fille.
Bonjour Madame,
Je vous remercie très sincèrement pour votre message dans lequel vous nous faites part de votre satisfaction concernant le rendez-vous que vous avez eu avec Benoît L. Comme je vous l’ai indiqué lors de notre communication téléphonique, nous lui avons bien transmis ce message.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cet échange et que votre conseiller ait pu vous apporter ainsi qu’à votre fille des explications claires et détaillées, et vous démontrer ainsi l’intérêt que nous portons à notre relation. Nous avons à cœur de satisfaire au mieux notre clientèle et votre message nous encourage à continuer à oeuvrer en ce sens.
Nous restons bien sûr à votre écoute, et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,