Coup de gueule Témoignage de Raymond,

Bonjour ,

j’ai ouïe dire que notre agence de Boucau avait une nouvelle responsable .J’ose espérer que cela soit une fake news .Vous auriez eu sans aucun doute eu la délicatesse de nous prévenir par différents canaux mis à votre disposition .En effet au dernier changement , la même situation s’était présentée et vous m’aviez assuré que ce n’était qu’un coup de doigt malheureux .Croyant en vos valeurs que vous véhiculez , je vais très vite prendre attache avec mon agence pour confirmer ou infirmer cette information .

Cordialement

Une réflexion au sujet de « Témoignage de Raymond, »

  1. Bonjour Monsieur,

    Tout d’abord, je tiens à vous remercier de nous faire part de votre témoignage et de votre accueil, lors de notre échange téléphonique.

    Effectivement, je comprends tout à fait votre irritation devant cette situation. En effet, une nouvelle responsable vient d’être nommée tout récemment à la tête de l’agence de Boucau et une communication va être adressée très prochainement à l’ensemble des clients de l’agence.

    Aussi, je regrette que vous ayez appris cette nomination dans ces conditions et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour assurer la meilleure qualité de service à nos clients.

    Nous restons avec l’équipe de l’agence de Boucau à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.

    Bien cordialement,

    Service Client – Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
    64060 Pau Cedex 9
    05.59.12.72.72

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